Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allen Lieferungen und Leistungen des Rosen Herz Verlages (R.H.V.)in Erfüllung von Aufträgen liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von R.H.V.

Durch das Absenden der Online-Bestellung kommt Ihr Kaufvertrag für das gewünschte Produkt mit dem Rosen Herz Verlag zustande.

Die zuverlässige Zustellung unserer Waren gewährleistet die Schweizerische Post, mit der wir ausschliesslich unsere Produkte versenden. Für die Schweiz wie auch fürs Ausland können Sie zwischen einer Zustellung per Economy oder Priority wählen (exkl. allfällige Zoll-Gebühren).

Wir tun unser Möglichstes, Ihren Wünschen zu entsprechen. Wenn Ihre Bestellung an einen Termin gebunden ist, bitten wir Sie, uns dies bei der Bestellung zu vermerken, damit wir im Rahmen des Auslieferungsvorgangs Ihrer Bestellung auch die erforderliche Priorität beimessen.

Bei uns können Sie die gewünschten Produkte bequem bei Rechnung innert 10 Tagen begleichen. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie das Ihnen entgegengebrachte Vertrauen durch prompte Begleichung der Rechnung honorieren. Bei Lieferungen ins Ausland und/oder bei Neukunden kann bei Überschreitung der Kreditlimite die bestellten Waren gegen Vorkasse oder Paypal erfolgen. Die angegebenen Preise sind Netto-Preise.

Der Besteller/Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei verschuldetem Zahlungsverzug die Kosten von Mahn- und Inkasso-Massnahmen vom Schuldner zu tragen sind.

Eine Bestellung kann während den Bürozeiten in der Regel während 1 Stunde nach erfolgter Bestellung durch Email-Benachrichtung problemlos widerrufen werden, ohne dass der Versand ausgelöst wird.

Generell gewähren wir unseren Kunden bei Nichtgefallen ein Rückgabe-Recht von 14 Tagen. Bei den Teslaplatten gewähren wir für alle Formen und Farben eine Rückgabegarantie von 3 Monaten!

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen und ist gültig während eines Jahres ab Kaufdatum. Im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl werden wir diesen gemäss Auflage des Herstellers so rasch als nur möglich beheben oder ersetzen.

Um eine bereits erfasste Bestellung abzuschliessen, drücken Sie die "Zurück-Schaltfläche" in Ihrem Internetbrowser, um zu der von Ihnen eingegebenen Liefer-Adresse zurückzukehren.